Política de Privacidad
Esta política explica qué datos se tratan cuando usas Prism Valley, un juego móvil (Android e iOS) desarrollado por ZLK Games. Consultas: destek@zlkgames.com.
En resumen
- No necesitas cuenta; nunca pedimos tu nombre, correo, ubicación ni contactos.
- Tu progreso y tus ajustes se guardan solo en tu dispositivo y nunca se nos envían.
- ZLK Games no tiene servidores propios; a través de Google Firebase se recopilan estadísticas de juego anónimas e informes de errores para mejorar el juego, nunca para publicidad.
- El juego solo tiene anuncios con recompensa que tú decides ver; los sirven socios publicitarios externos, que tratan los datos descritos abajo.
Responsable del tratamiento
ZLK Games — contacto: destek@zlkgames.com
Información guardada en tu dispositivo
El progreso de niveles, las estrellas, el saldo de pistas (Luz), los ajustes de idioma y sonido y la fecha de tu recompensa diaria se guardan en el almacenamiento local de tu dispositivo para que el juego funcione. Esta información nunca nos llega y se borra al desinstalar el juego.
Estadísticas de juego e informes de errores (Google Firebase)
Usamos Google Firebase Analytics y Firebase Crashlytics para mejorar el juego. Recopilan:
- Un ID aleatorio de instancia de la app (no vinculado a tu nombre ni a ninguna cuenta)
- Eventos de juego: inicio y fin de nivel, número de movimientos, estrellas, uso de pistas, islas desbloqueadas, compartir, anuncios con recompensa vistos
- Modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma, versión de la app y el país aproximado derivado de la dirección IP
- Si el juego falla: el registro del error y el estado del dispositivo en ese momento (memoria, orientación, último nivel abierto)
Estos datos solo se usan para ver qué niveles son difíciles y corregir errores; no se usan para publicidad ni se vinculan a tu ID de publicidad. Los datos de Google Analytics se eliminan a los 14 meses. Más información: Firebase y privacidad.
Publicidad
Los anuncios con recompensa los ofrece Google AdMob. Cuando se muestra un anuncio, estos servicios pueden recopilar directamente de tu dispositivo:
- ID de publicidad (ID de publicidad de Android / IDFA de Apple — solo con tu permiso)
- Dirección IP y la ubicación aproximada derivada de ella (país/ciudad)
- Modelo del dispositivo, versión del sistema, idioma e información de la app
- Interacciones con anuncios (impresiones, visualizaciones, clics)
Estos datos se usan para mostrar y medir anuncios, prevenir el fraude y, con tu consentimiento, personalizar anuncios. A los usuarios del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se les pide consentimiento al abrir el juego por primera vez; en iOS se muestra el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apps. Sin consentimiento se muestran anuncios no personalizados.
Políticas de privacidad de los socios: Google.
Compras dentro de la app
Las compras las procesan íntegramente Google Play o el App Store de Apple. Nunca vemos ni guardamos tus datos de pago; el juego solo recibe la confirmación de la compra.
Vídeos de repetición y enlaces de desafío
El vídeo de repetición se crea en tu dispositivo y solo se comparte si pulsas Compartir, mediante la app que elijas; nunca se nos envía. Los enlaces de desafío solo contienen el número de nivel y de movimientos, sin datos personales.
Menores
Prism Valley no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de ellos.
Tus derechos
Puedes escribirnos para ejercer tus derechos según el RGPD y leyes similares (información, acceso, rectificación, supresión, oposición). Como no tenemos datos personales tuyos, las solicitudes sobre datos publicitarios pueden enviarse directamente a los socios publicitarios. Puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad y desactivar los anuncios personalizados en los ajustes del dispositivo (Android: Ajustes › Google › Anuncios; iOS: Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo).
Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor.