Destek
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir önerin mi var? Bize destek@zlkgames.com adresinden yaz; genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Yazarken telefon modelini ve oyunun sürümünü (Ayarlar ekranının altında) eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.
FAQ
İlerlemem kayboldu, geri alabilir miyim?
İlerleme yalnızca cihazında saklanır. Oyunu silersen veya uygulama verilerini temizlersen ilerleme de silinir ve maalesef geri getirilemez.
Satın aldığım Işık ya da Sonsuz Işık görünmüyor.
Ayarlar › Satın alımları geri yükle düğmesine dokun. Aynı mağaza hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Sorun sürerse sipariş numaranla bize yaz.
Bir bölümde takıldım.
İpucu düğmesi bir sonraki doğru hamleyi gösterir; Geri Al ile hamleni geri alabilirsin. Her bölümün çözümü vardır — hepsini tek tek doğruladık.
Reklamları kapatabilir miyim?
Oyunda zorunlu reklam yoktur. Reklamı yalnızca ödül almak istediğinde sen başlatırsın.
Kişiselleştirilmiş reklam iznimi nasıl değiştiririm?
Ayarlar ekranındaki gizlilik seçeneklerinden ya da cihaz ayarlarından (Android: Ayarlar › Google › Reklamlar; iOS: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Takip) değiştirebilirsin.
Meydan okuma bağlantısı açılmıyor.
Bağlantıyı Prism Valley yüklü bir telefonda aç. Oyun yüklü değilse sayfa seni mağazaya yönlendirir.